Bienveillance au travail
Clientèles cibles
Aux dirigeants d’entreprises (superviseur, professionnel, chef d’équipe)
Toute autre personne
Durée : à déterminer
Prérequis : aucun
Cette formation vous permettra
- De vous conscientiser à l’importance de prendre soin de soi et des autres;
- De se montrer empathique et attentionné envers autrui;
- D’utiliser des méthodes ou des trucs utiles pour adopter un bon comportement bienveillant.
Formules pédagogiques
Pour favoriser le transfert des apprentissages, nous proposons aux participants une formule interactive. Un questionnaire d’évaluation à la fin de la formation permet d’évaluer la compréhension et l’appréciation globale de l’activité.
Un guide d’accompagnement destiné aux participants est offert au moment de l’inscription. Ce guide a pour but de les outiller et les accompagner pendant et après la formation, et permet d'assurer un meilleur transfert des apprentissages sur le terrain.
Contenu
Quelques définitions
Les phases du changement d’émotions
Reconnaître les comportements et stratégies pour les aborder
Communication/stress/motivation/changement
Trucs et outils
Méthode
Exposé du formateur
Exercices individuels et de groupe
Jeux de rôles
Questionnaires
Documentation
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